Preguntas Frecuentes
1.- ¿Que tipo de servicios proporcionan?
R: Nosotros proporcionamos venta de equipo de cómputo, facturación electrónica, desarrollo de software y páginas web.
2.- ¿Es necesario iniciar sesión para utilizar el software ERP?
R: Es obligatorio acceder para utilizar las funciones como registro de clientes, ventas, artículos, etc.
3.- ¿Hay otros programas aparte del software ERP?
R: Por el momento no hay otros programas disponibles, pero en un futuro se lanzarán para su utilidad.
4.- ¿Cómo se puede solicitar una factura electrónica?
R: Puede solicitarlo en nuestro local o enviando un correo electrónico con sus datos.
5.- ¿Cuáles dispositivos se encuentran en venta?
R: Memorias USB y tarjetas SD, mouse, teclados, disco duros, CPUs, monitores, cables USB, audífonos, etc.
6.- ¿El programa ERP es gratuito?
R: Si, el software lo puede descargar gratuitamente en la página de productos y descargas.
7.- ¿El programa ERP necesita instalarse en la computadora?
R: Es necesario instalarlo para almacenar datos y otras cosas como el funcionamiento de Crystal Reports y una base de datos que permite conectar directamente en el.
8.- ¿Como se consigue Crystal Reports para el programa ERP?
9.- ¿Como acceder al Manual de Usario del programa ERP?
10.- ¿Cuáles programas de base de datos son compatibles para ERP?
R: Microsoft SQL Server, y MySQL.
11.- ¿Qué se puede hacer si la conexión del servidor de la base de datos no esta funcionando?
R: Utilice la conexión del servidor demo en la nube del programa solo entrando la configuración de conexiones en la pantalla de acceso. Si la conexión del servidor sigue sin funcionar, contacte con Soporte Técnico.
12.- ¿Es necesario tener una clave para acceder al programa con la base de datos?
R: Puede ser opcional si desea crear una contraseña de acceso a la base de datos en el programa.
13.- ¿Cómo verificar los datos registrados en el programa?
R: Cada módulo (no todos) tiene una tabla ubicada debajo del área de ingreso de datos. Para más información, consulte en el manual de usuario.
14.- ¿Cómo realizar un informe en el programa ERP?
15.- ¿El programa es totalmente seguro?
R: Exactamente, el programa protege toda la información almacenada en el servidor de ERP.
